2010年3月28日星期日

網頁設計80後女教師搭上日全食創富快車 15天賺進50萬

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網頁設計80後女教師搭上日全食創富快車 15天賺進50萬

發佈者:作者:Web Design香港網頁設計大皇 - Web Design

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  神話一個接著一個。這些天,只要搭上日全食這根線,商家似乎只要坐著數錢就可以了。家住都市水鄉的27歲姑娘朱炎已連續通宵四個晚上,她更誇張,忙得連數錢的時間都沒有。

  朱炎賣的東西有日全食觀測鏡、天文望遠鏡、天文觀測護目鏡……小的幾元一件,大的上百、數千甚至上萬元。7月以來,她每天的銷售額突破10萬元,半個月累計銷售額達160多萬元。朱炎粗略算了一下,這些商品的平均利潤約為30%,半個月時間,盈利50萬元沒問題。

  朱炎之前的身份是江蘇一所高職院校的老師,現在專職開網店。她常常用“網店一個月,教書好幾年”來形容自己的財富增長。

  日全食前夜突然關門拒絕再賺錢

  朱炎在都市水鄉租用的房子有100多平方米,裡頭堆滿了各種大小不一的紙箱,走進去就像進入了一個大貨倉。她開的是網店,店主名為COCOJO888,目前已僱用三名小工,他們就在這樣的大貨倉裡辦公。朱炎守在電腦前,忙著跟網絡客人溝通。另外一名高個男子守在電話機前,不停地跟著客人說著“對不起!實在對不起!沒貨了……”還有一名稍胖的男子直接坐在地上,專門負責打包、發貨。另一張小桌子跟前,有個小姑娘埋頭填寫快遞單。

  這是朱炎網店的日常運轉的一種常態,四個人的分工分別是銷售、客服和物流配送。

  不過在昨天,他們的角色全都變了,全部都投入到了客服工作中,朱炎為此還將網店裡的近800種商品下架,不再接新單子,拒絕賺錢。

  “前兩天,我們向廠家訂了3000多套日全食觀測鏡,貨款全部提前付清。”朱炎說,在貨源保證的前提下,她大膽地接受客戶預訂。哪曉得廠家後來因接到集團大訂單而拒絕給她發貨,她只好緊急向其他廠家再次調貨,終於渡過難關。

  可是,廠家斷貨的事情又發生了,而且這一次距日全食觀測的日子僅有一天。昨天下午,在接受採訪時朱炎仍是一臉的焦慮:“如果一切正常,我向廠家訂的貨在今天早上7點就到了,然後我再發貨給客戶。為了保險起見,我在前一天晚上10點還向廠家確認過。結果早上一起來,貨沒有收到,才曉得我們的貨又被集團大客戶的訂單搶走了。”

  朱炎說,她有兩個選擇,一是請客戶申請退款,直接退貨,這樣可能造成的後果是顧客來不及買觀測工具了,錯過500年一遇的日全食;另一個選擇,她向其他廠家緊急調貨,然後再用當天就抵達的快遞送到客戶手中,當天抵達的快件費用少說也要20元,而普通快遞只需5元。以一天200個快遞的數量計算,僅快遞費用就要多支出3000元。因為顧客收到的商品不一樣,她還需要一一地作出解釋,即便是客人一次就可以溝通理解的話,客服電話至少也要打200個……

  朱炎選擇了後者,因為她不想讓她的顧客和日全食擦肩而過。為了專心打完這200個電話,朱炎還關了店門。

  “實在非常對不起,如果你對新收到的商品不滿意,可以選擇退款,我會把錢退給你,東西就算是我送你的,希望以後照樣照顧我的生意。”昨天,朱炎說得最多的就是這句話。結果,很多顧客都理解她,讓她備受感動。

  同一時間需要應付61個淘寶旺旺,朱炎的小店,主營雙筒望遠鏡和天文望遠鏡。時間往前推半年,她的小店生意很清淡,日銷售額最多也就兩三萬元。不過,兩個月之前,因為日全食的消息傳開,店裡的日全食觀測用具開始賣得俏起來了。朱炎心裡很清楚,賣賣十幾元錢一副的護目鏡,終歸是小本買賣,銷量跑得再大,銷售額也難以有什麼突破。

  朱炎想到了混搭銷售。她開始主推價格在數百元左右的天文望遠鏡,然後建議客戶配上兩塊觀測日全食的小鏡片。當然,這些小鏡片,可免費贈送。

  “要是沒有日全食,觀測鏡和小鏡片都是屬於偏門產品,廠家往往用來贈送給學校或是團體客戶。”朱炎透露,冷門的商品遇上熱點事件,再打出免費贈送的旗號,效果出奇的好。

  正是這個小小的創意,讓朱炎的小店在淘寶網上300多家同行中脫穎而出。昨天,在淘寶網的店舖搜索中,輸入“望遠鏡”關鍵字,會跳出324家店舖,朱炎的小店就排名第二,信譽級別是一個皇冠,總好評13958個(截至昨天19:40),好評率99.96%。她的店,上個星期在“戶外/登山/野營/涉水”類別中支付寶交易額排名第九。

  這一切,得益於日全食臨近的這半個月。小店的銷量,朱炎用了“井噴”二字來形容——三個淘寶客服同時啟動,三個人專門接訂單,還是忙不過來。在朱炎的網店首頁有一個截圖,圖片顯示的是主客服在同一時間需要應付61個淘寶旺旺。

  “有時我進1000副觀測鏡,一天就能成交500副。”朱炎指著滿屋的貨品說,這裡頭都是各種各樣的天文儀器,要是在平時,用不著兩天工夫,這些貨馬上就可以全部發完。混搭銷售讓朱炎的銷售額屢創新高,進入7月以來,每天都可突破10萬元。

  昨天,朱炎粗略統計了一下,這大半個月的營業額算起來有160多萬元了,所有商品的平均利潤率約為30%,半個月時間,她進賬50萬元。

  撇開這次日全食成就朱炎半個百萬富翁的神話,去年她還創造了一個奧運神話。

  “奧運年,人們熱購望遠鏡,我的生意不比現在差。”朱炎保守地透露,去年一年,她的小店做了兩三百萬元的生意。

  而在奧運年之前,她還是江蘇一所高職院校的老師,教的是汽車專業。“在學校裡教書,空餘時間很多,我有時一周只要上三堂課。”朱炎一心想著自己做點什麼,但沒有方向。2007年7月,她在送走了一個班的畢業生後,在淘寶網上開了一個小店,把大量的閒置書籍掛了上去,順便還幫一個朋友掛了一個閒置的望遠鏡。

  “很奇怪,沒有人來向我買書,但有很多人問我雙筒望遠鏡的事情。”朱炎原本對望遠鏡沒有什麼興趣,問得人多了,她開始關注起望遠鏡來。“雙筒望遠鏡和天文望遠鏡這些跟汽車很像,它們對生產要求很高,不容易造假,在廠家選擇上還是容易的。”朱炎說,父母都是普通工人,有個弟弟還在上學,她沒有做生意的門道,只是跟廠家聯繫得多了之後,她在價格談判上就掌握了門道,知道怎麼壓價格。

  “我沒有優勢,一開始就是以低價來吸引顧客,哪怕不賺錢。”朱炎說,量上去了,她和廠家談價就有了話語權,於是真正擁有了價格優勢。就這樣,朱炎一邊教書,一邊打理網店的小生意。奧運風捲起望遠鏡高峰時,她正好放暑假,於是全家人總動員,忙忙碌碌地大幹了一場。那一年,她的小店營業額以數百萬元計,讓她下定決心專職當起了掌櫃。

  今年4月,她來到了杭州,理由很簡單——杭州是個美麗而且又有商業氣息的城市。7月,她在杭州因為日全食而忙翻。昨天,她突然問:我時運好,前面有奧運會,現在又有日全食,那明年呢?明年什麼東西最熱?

投票:15天賺進50萬,其實不是神話?

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