IPPBX263增兵企業即時通信市場

IPPBX263增兵企業即時通信市場
2010-03-05 14:13:15
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　　網絡通信中國（voipchina）溝通的即時與便利使得即時通信工具(IM)在誕生之初便得到個人用戶廣泛歡迎，同時也受到了企業用戶的關注。在龐大的企業市場面前，諸多互聯網廠商希冀將這一成功模式複製到企業層面。
　　然而，以IM為藍本打造的企業即時通信一直無法擺脫濃重的個人色彩，同時，昂貴的硬件部署無形中又為企業增加成本，加之部署之後還要進行相應的技術維護儲備。這無形中為企業的選擇設置了價格與技術的門檻。
　　正當業內普遍對企業即時通信的價值產生疑問之際，2008年5月，263網絡通信率先推出面向國內中小企業的企業即時通信工具263EM。該產品以創新模式為主打，無需企業投入硬件設備和技術維護人員，即可實現企業溝通。模式創新帶來的低成本、低門檻優勢使其在中小企業領域迅速引發了轟動。
　　創新模式與運營服務
　　與以往企業即時通信工具的主要區別在於，263EM採用了服務的整合模式，將企業郵箱、即時通信、電話會議以及文件櫃等獨立服務集於一身，有效降低了企業的協同問題與通信成本。
　　與此同時，263EM採取了創新的特色運營服務，避免了「產品出現任何問題均需要自行解決」的難題，因為整套EM不是一個產品，而是一項服務，263會全程處理和解決用戶所需的問題。
　　此外，263擁有業內唯一的自有機房。該機房承載著其EM服務的運營，這也是用戶無需為服務部署硬件的原因。企業購買263EM，263負責全程監控、系統維護以及持續運營。可以說，263是為企業用戶提供整套的服務保障。用263總裁蘆兵的話說，用戶購買的不是簡單的產品，而是服務，為服務付費。
　　新通信戰略成市場必然
　　基於263新通信戰略指導的EM，憑借模式創新與運營服務的特色，推出後迅速打開市場，而國內最早涉足該領域的互聯網企業始終難以在該領域有所斬獲。
　　263EM能夠盤活國內企業即時通信市場，模式創新與運營服務功不可沒，但是，追本溯源在於其多年來堅持的新通信戰略，即利用新技術，創造新模式，為企業用戶提供「更便宜更便捷」的企業通信服務。創新的模式使得263EM無需與硬件捆綁，並整合了企業郵箱、電話會議等多種企業通信功能，這降低了企業的投入成本。同時，運營服務使得263EM成為了一種企業為之付費的服務。這些都是對263新通信戰略的有力佐證。
　　正是在新通信戰略的引導下，263EM通過新技術的引入，實現了模式的創新，加之通信企業與生俱來的運營服務屬性，讓其一舉敲開了企業即時通信市場的大門。新通信戰略的指引最終促成了市場選擇的必然。
　　業內人士表示，263EM在模式上的創新與運營服務解決了企業即時通信市場長期的詬病，為國內企業即時通信市場翻開了新的發展篇
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