2010年3月22日星期一

網頁設計-「金鑰匙」系統網管全體驗-網站設計

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網頁設計-「金鑰匙」系統網管全體驗-網站設計


網站推廣 隨著網吧行業產業化連鎖化的發展,僅僅使用「技術+服務」的模式,已經遠遠不能應對網吧日益激烈的競爭和經營發展的需要;隨著連鎖網吧規模的擴大,對單店經營狀況的迅速統計與分析,已成為連鎖網吧持續健康發展的必要條件;會員數量增加、顧客維權意識不斷提高,會員數據庫的安全與否,正成為懸在網吧老闆頭上的一柄達摩克裡斯之劍。


聯易網吧的不斷壯大使其原有的收費系統已經不能滿足連鎖經營目標的需求,自2005年8月,聯易的技術總負責人開始進行更新網吧收費管理系統的選型工作。雖然那時,針對網吧開發的網吧管理系統已是種類繁多,但通過多方資料的匯總、實地考察和瞭解,聯易最終選定了北京雍華和訊公司出品的《固盾.金鑰匙網吧智能經營輔助決策系統》(以後簡稱「金鑰匙」)。下面內容是聯易網絡科技技術總負責人秦世海針對「金鑰匙」系統在網吧中實際應用的體驗。

秦世海:安全性好是「金鑰匙」管理系統最大的特點。「金鑰匙」的安全性體現在兩個方面,其一是系統數據保護技術,其二是從根本上杜絕了網吧收銀的偷漏費現象。金鑰匙使用了硬件控制、IC卡存儲、數據庫分離驗證、1024位加密等手段,確保了會員卡和數據庫的安全。在1024位數據加密的情況下,即便是專業人員,破解或修改會員卡上的數據也具有很大的難度。在數據被惡意篡改時,「金鑰匙」系統會自我效驗和恢復,不僅能夠保證侵害者無法達成目的,同時還會將被篡改過的會員卡直接註銷,增加盜號著的盜竊成本。由於所有上機卡都是把上機費用存儲在卡上,因此,無論是不懷好意的顧客還是網吧的收銀員無法找到偷漏費的渠道。

在靈活性方面,「金鑰匙」系統的表現非常不錯。「金鑰匙」系統內設的多種營銷手段與實現方式,為我們取得了良好的收益與回報,在總計13家直營店中,5家使用金鑰匙系統的分店佔據了單機日平均收入排行榜的前5名(其中有3家店為全新店),並將其他分店遙遙地甩在後面。這也是公司為什麼決定全面換裝金鑰匙系統的原因之一。此外,金鑰匙系統還引入了「硬件單機控制微機、單機獨立計費」的技術,單機的運行及扣費,並不完全依賴於收費端、數據庫和網絡,這種技術手段的應用,出發點就是為安全著想,這可以解決因收費端硬件損壞、維護、停電等造成顧客無法上下機無法結賬的窘局,這一點在技術人員不夠充足、供電不穩的網吧和地區顯得尤其重要。值得一提的是,今年6月份,北京雍華和訊公司還針對我向他們提出的建議派技術人員來親自調研,並開始針對我們網吧的情況定製程序。通過一段時間的使用,目前我還沒有發現「金鑰匙」系統存在的缺陷。

最後需要提醒大家的是,一套系統是否能夠成功應用,不僅取決於系統本身是否成功,還要看網吧自身的接受程度。如果您的網吧的收費模式與金鑰匙系統不同,在考慮更換管理系統時就需要特別謹慎。我們作為在本地影響力較大的網吧,採用了逐步更換的辦法,這能使來網吧的顧客有一個接受和轉變的過程。從2006年1月5日第一家分店換裝到現在,「金鑰匙」系統已經為70%的本地區網民提供了服務,並取得了大部分顧客的認可。

編輯觀點:綜合來看,「金鑰匙」這套系統是以「老闆們最需要什麼」來設計的。在這個分析系統上,從現金分析、消費分析、會員分析、上座率統計、結賬查詢等方面,將網吧經營者最關心的現金收入、單機平均收入、消費趨勢、區域消費統計、會員狀況與質量、上座率的實時統計與歷史變化等等數據一一呈現在管理者面前,為網吧的經營決策提供了最直接最迅速的數據。

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