2010年4月7日星期三

駕駛- 國家郵政局建立普遍服務監管報告制度-駕駛學校

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駕駛- 國家郵政局建立普遍服務監管報告制度-駕駛學校

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?記者從3月23日至24日在南京召開的2009年全國郵政普遍服務監督管理工作座談會上瞭解到,今年,國家郵政局將建立郵政普遍服務監管報告制度,報告結果於年底公佈。

?據國家郵政局副局長徐建洲介紹,今年,國家郵政局將積極落實《郵政普遍服務監督管理辦法》的規定,以明確具體的法規和標準為監管依據,以時限質量為重點,在國家郵政局和各省(區、市)郵政管理局兩個層級,抓緊編製發佈普遍服務質量監管報告。報告的主要內容包括全國50個主要城市之間的信函全程時限監測、《人民日報》等黨報黨刊的市縣當日見報率、各省(區、市)重點地區郵政網點增減變化情況以及郵政資費檢查情況。同時,建立郵政普遍服務社會評價報告制度,即以用戶滿意度為核心,由國家郵政局委託第三方在全國範圍開展調查,匯總分析特邀監督員的日常評價和用戶體驗結果,按年度進行匯總,向社會公佈。2009年監管報告反映的問題,將被列入2010年度重點監管項目。

?記者瞭解到,此次推出的郵政普遍服務監管報告制度是國家郵政局落實新「三定」規定的具體措施。新「三定」規定明確提出要確保城鄉居民享受安全、便捷、合理價格的郵政普遍服務,規定國家郵政局負責「推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系」,使普遍服務監管內容更系統、覆蓋更廣泛、內涵更深刻。此次全國郵政普遍服務監督管理工作座談會,也是向郵政企業和各省管局佈置監管報告制度工作的動員會。

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