Hong Kong Hostel 備用酒席也收費 「霸王條款」遭質疑

Hong Kong Hostel 備用酒席也收費 「霸王條款」遭質疑

2009-12-12 12:49:00 - Hong Kong Guesthouse
香港賓館 當下，新人結婚扎堆，各大酒店都需要提前預定酒席，酒店營業異常火爆，同時也引發了一些o.biz.hc360.com/list/swzn-xfsh.shtml" target=_blank>消費糾紛。
福山市民楊先生於5月份在一酒店預定了30桌酒席，並預留了2桌備用席，當場交付定金1000元。10月6日楊先生在酒店舉行完婚禮後與酒店結算時，酒店卻把楊先生沒有消費的備用席費用1200元也計算在內，並拒絕退還定金。雙方爭執不下，無奈之下，楊先生投訴到工商部門。
在調查核實後，工商執法人員解釋說：酒店收取定金後，如果消費者沒有按照事先約定在該酒店就餐，酒店不退定金是合適的，因為消費者與酒店在訂餐時的約定具有法律效力。按照《合同法》的相關規定，消費者退定酒席，就應該付違約金。但對於未消費的備用酒席，如果酒店繼續收費，就屬於強制消費，應當退還。最終酒店認識到了錯誤，退還楊先生酒席費和定金共計2200元。
執法人員提醒市民，結婚訂餐時一定要把各項細節考慮在內，事先與酒店協定好雙方要承擔的責任，以免在熱鬧喜慶的結婚典禮結束後，帶來不必要的麻煩。 香港旅館